隐私政策

数据处理责任方：Rome Elite Driver，意大利增值税号 IT18341421008。联系方式：info@romeelitedriver.com，+39 392 052 8415。

收集的数据：我们通过预订表单收集您的姓名、电子邮箱、电话号码，以及所请求接送服务的详细信息（日期、时间、上车及目的地地址、乘客与行李数量、所选车型及任何备注）。

目的与法律依据：数据的处理是为了管理并履行运输请求及相关沟通，其依据为应数据主体要求而履行的合同前或合同措施（GDPR第6.1.b条）。

数据保存：数据将保存至处理相关请求所需的时间，若适用，也将按照税务及会计义务规定的期限保存。

向第三方披露：我们不会为营销目的向第三方提供您的数据。数据可能会由担任数据处理者角色的技术服务提供商（例如网站托管及通讯发送服务）进行处理，且仅限于提供服务所必需的范围内。网站的虚拟助手（聊天）使用 Anthropic 公司的 Claude 人工智能服务。Anthropic 作为数据处理者，仅为生成回复而处理消息，也可能依据标准合同条款在欧盟以外处理，且不会将其用于训练模型。对话仅保存在浏览器中，直至关闭标签页，我们不会保存；通过聊天提交的预订数据按与预订表单相同的方式处理。请勿在聊天中输入付款信息或其他不必要的数据。

数据主体权利：您可以随时通过发送邮件至info@romeelitedriver.com，要求访问、更正、删除、限制处理、反对处理或数据可携带权，并有权向意大利数据保护局（Garante Privacy）提出投诉。

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最后更新：2026年10月10日